Вырваться из круга насилия...

— Самое поразительное, что чаще всего женщины считают виноватыми в данной ситуации себя, — говорит Роман Крючков, психолог Службы помощи. — Они многое предпринимают, чтобы как-то исправить положение. И на кодирование отправляют некогда любимого супруга, и каждый шаг чуть ли не ежечасно контролируют. Но ничего не помогает. Рука мужа в пьяном угаре становится все тяжелее и тяжелее, а веры в жизнь — все меньше. Когда любые возможности кажутся исчерпанными, женщина и решается набрать номер нашего “Телефона доверия”.

В Территориальном центре социального обслуживания населения Первомайского района г. Минска новые направления работы подсказывает сама жизнь. В январе этого года здесь открыли отделение дневного пребывания для молодых инвалидов. Сейчас совместно с ОО “БелТИЗ” и Национальной библиотекой начали обучать слепых и слабовидящих граждан работе на новом оборудовании, которое позволит им пользоваться ресурсами библиотеки и сетью Интернет. А в Службу помощи гражданам, пострадавшим от насилия (несмотря на то, что действует она меньше года), обратились уже более 460 человек. Причем звонки поступают из разных районов столицы, иногда — даже из других областей.

Довольно сложно в течение первого разговора убедить звонящего, что он не виновник, а жертва. Когда человек в кризисном состоянии, главное — дать возможность выговориться, сбросить непосильный груз и уже на очных консультациях вместе искать решение проблемы. Причем часто женщине бывает стыдно признаться, что такое происходит с ней. Поэтому многие представляются вымышленными именами, иногда звонят и спрашивают о выходе из ситуации якобы для подруги. Но то, что обращаются за помощью, — уже значительный шаг. Кстати, специалисты территориального центра вместе с представителями ОО “Радислава” первыми в республике (с июня 2007 года) именно на базе центра стали вести направление помощи жертвам психофизического насилия.

— Переживаемые в ситуации насилия эмоции не могут не сказаться на образе жизни, — убеждена заведующая отделением социальной адаптации и реабилитации ТЦСОН Ирина Швабовская. — Опасно, если жертва замыкается в себе. Она уже не проявляет интереса к работе, меньше времени уделяет общению с родственниками, друзьями. И будто бы не может вырваться из этого круга. Как показала практика, чаще других с подобными проблемами обращаются люди в возрасте 20—45 лет, т.е. самого активного периода в жизни человека. Понятно, что у этой темы общественное звучание. Потому мы и стали уделять ей такое внимание. У нас в Центре, кроме помощи психолога, жертвы насилия могут получить консультацию юриста, в случае необходимости — одежду, обувь в салоне гуманитарной помощи “Милосердие”. Некоторые записываются в клубы по интересам и там проходят своеобразную реабилитацию.

Оказывается, проблема насилия теперь встречается не только в неблагополучных семьях. Так, за внешним видом успешной леди, в дорогой шубе разъезжающей на новеньком джипе, может прятаться удрученная жена, которой муж запрещает устраиваться на работу. Живущая по правилам и установкам своей второй половины: обед и ужин — по расписанию, в расходе денег — строгий отчет, — она тоже является жертвой насилия — экономического. Но психологические проблемы здесь не меньшие. Такие случаи не редкость, и над мотивацией со специалистом приходится поработать не один час.

— Переживают и пожилые родители, дети которых иногда не просто забирают пенсию, но и избивают их, — делится наблюдениями психолог. — Заявить в милицию на собственного сына, например, любящие мама или отец не отважатся. Хоть и неблагодарный, но все же свой ребенок. Только родительское сердце разрывается от обиды, чувства беспомощности и страха. И на преодоление этих эмоций тратится очень много энергии, нервов. С человеком, смотрящим на ситуацию со стороны, куда проще избавиться от подобных чувств. Как правило, выход из любого положения обратившийся знает сам, просто необходимо помочь ему активизировать внутренние ресурсы. Человек в данной ситуации глядит на мир, словно через грязное стекло, очистить его — ближайшая задача.

Специалисты Службы помощи нередко бывают на предприятиях, чтобы на собраниях трудовых коллективов рассказать о своей деятельности. Кстати, проблема психологического воздействия, травли сотрудника на работе, например, — тоже случай не из простых. И если нет коммуникативного таланта, то справиться с ней самостоятельно будет тяжело, как и с грузом переживаний родственникам людей, пристрастившихся к алкоголю, наркотикам. После консультаций с психологом некоторые посещают группы взаимопомощи, где собираются люди, когда-то преодолевшие подобные проблемы в своей жизни. Благодаря такой обратной связи у человека есть возможность почувствовать, что он не одинок, прислушаться к советам “коллег по несчастью”. Пока встречи проходят в некоторых библиотеках города, но в скором времени планируется создание групп взаимопомощи и на базе Центра.

Конечно, забыть о распространенных установках: “сор из избы не выносят”, “время лечит” — не так-то и просто. Пока не многие жертвы насилия набирают “Телефон доверия” — 280-28-11. Но жизнь дается один раз, потому растрачивать ее на постоянную борьбу с чувствами ненужности, тревоги и разочарования, наверное, не стоит. Тем более, что есть люди, которые могут помочь.