Такая возможность с начала августа появилась у людей с ограниченными возможностями слуха и речи. Раньше, чтобы позвонить на Городскую станцию скорой медицинской помощи, инвалидам приходилось обращаться к соседям, случайным прохожим на улице и объяснять языком жестов или же словами на бумаге, какие проблемы со здоровьем возникли. Чтобы те, в свою очередь, смогли передать информацию медикам.
Теперь люди, которые в силу заболевания испытывают определенные сложности в общении, смогут сами вызвать скорую, набрав и отправив на номер 8-029-443-67-12 текст соответствующего sms.
— Сообщения будут приниматься круглосуточно с любых телефонов сотовой связи, — прокомментировала исполняющая обязанности начальника оперативного отдела станции Людмила Лях. — По каждому вызову направляется бригада. В sms-ке необходимо указывать не только фамилию, имя и точный адрес, но и основные жалобы, например, “давление поднялось”, “нестерпимо болит живот, сердце”, “кровотечение”, “судороги”. На сообщение абоненту высылается ответ: “вызов принят”.
Отслеживать поступление таких обращений поручено старшему диспетчеру оперативного отдела, специально для этих целей выделен и мобильный телефон. По словам медиков, финансовые затраты на нововведение небольшие. Но для людей, которым в повседневности из-за проблем со слухом и речью и без того приходится преодолевать немало препятствий, оно не имеет цены.
Янина Ивашкевич.
|
